Marta Lizut ISBN: 978-83-8288-003-8 Stron: 172 Format: B5 Rok wydania: 2021
Spis treści
Wykaz skrótów
Wstęp
ROZDZIAŁ I Zjawisko konfliktów społecznych 1. Analiza pojęcia i typologia konfliktów społecznych 2. Konfrontacyjne sposoby rozstrzygania konfliktu
ROZDZIAŁ II Proces negocjacyjny 1. Istota negocjacji 2. Strategie i techniki negocjacyjne 3. Mediacje - negocjacje wspomagane
ROZDZIAŁ III Moralna ocena sposobów rozwiązywania konfliktów społecznych 1. Podstawowe zasady życia społecznego 2. Ocena moralna negocjacji - granice kompromisu 3. Dialog wyrazem komunikacji społecznej